Termes et conditions

Bienvenue sur le site www.etpatetvous.be. En accédant ou en utilisant ce site, vous acceptez les termes et conditions suivants. Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment, et nous vous encourageons à les consulter régulièrement.

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Réservations et Paiements

• Lors de la réservation d’un soin, un acompte de 50% du montant total sera demandé dans les 48 heures suivant la prise de rendez-vous pour confirmer votre réservation.

• Si le rendez-vous est prévu dans moins de 24 heures, le montant total du soin devra être réglé après le rappel ou la confirmation du rendez-vous, peu importe le motif de l'annulation, même en cas de force majeure.

• Les paiements peuvent être effectués via les moyens indiqués sur le site ou directement auprès de notre institut.

Annulations et Modifications

• Toute annulation ou modification doit être effectuée au moins 24 heures avant le rendez-vous pour éviter des frais supplémentaires.

• En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, l’acompte versé sera retenu et, dans certains cas, le montant total pourra être demandé.

Droits et Responsabilités

• Nous nous engageons à fournir des soins professionnels et de qualité en respectant les normes d’hygiène et de sécurité.

• Les clients sont tenus de signaler toute condition médicale ou allergie pouvant influencer la prestation du soin.

• Nous nous réservons le droit de refuser un soin si les conditions de sécurité ou de santé ne sont pas réunies.

Politique de Confidentialité

Vos données personnelles recueillies lors de la réservation sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre rendez-vous et de nos services.

 

En utilisant nos services, vous acceptez pleinement ces termes et conditions. Merci de votre confiance et à bientôt chez Et Pat et Vous !